1. Veri Sorumlusu:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BAŞEM Akademi tarafından işlenmektedir.
Veri sorumlusuna ilişkin iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır.
Adres: İzmir, Türkiye
Telefon: 0533 760 78 53
E-posta: akademibasem@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitesini kullanmanız ve/veya programlara kayıt olmanız durumunda aşağıdaki veriler sizden istenip işlenebilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Adres bilgisi
• Doğum tarihi ve vatandaşlık bilgisi
• Kimlik belgesi fotokopisi (sertifikasyon için)
• Mezuniyet / eğitim belgeleri (sertifikasyon için)
• Eğitim, seminer, webinar kayıt bilgileri
• Fatura ve ödeme bilgileri (Ödemeler yetkili ödeme altyapısı tarafından alınır, ödeme ve kart tarafımızda saklanmaz.)
• Çerez verileri
• Kullanıcı işlem kayıtları
• IP adresi
• Platform giriş/çıkış bilgileri
• Log kayıtları
• Video izleme ve erişim bilgileri
• Görsel ve işitsel kayıtlar (Canlı seminer ve webinarlarda alınan ses ve görüntü kayıtları önceden bilgilendirme yapmak kaydıyla kaydedilebilir.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Üyelik kaydınızın oluşturulması, kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesabınızın yönetilmesi,
• Eğitim, seminer ve sertifika programlarına ilişkin satın alma, kayıt ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• İş birliği içerisinde olduğumuz üniversiteler ve kurumlarla, sertifikasyon ve eğitim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli katılımcı bilgilerinin paylaşılması,
• Eğitim tamamlama durumunuza uygun olarak sertifika hazırlanması ve düzenlenmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin mevzuata uygun şekilde yerine getirilmesi,
• Eğitim platformunun kesintisiz ve güvenli şekilde kullanılabilmesi için teknik destek hizmetlerinin sunulması,
• Talep, öneri ve şikâyetlerinizin değerlendirilerek müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Satın aldığınız eğitim içeriklerine, canlı derslere ve dijital materyallere erişiminizin sağlanması,
• İlgili mevzuattan doğan hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması
• Platformun performansının analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Eğitim hizmetlerine ilişkin istatistiksel analizler, raporlamalar ve hizmet geliştirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
• Katılımcı başvuru, kayıt ve eğitim süreçlerine ilişkin işlemlerin planlanması, yürütülmesi ve kayıt altına alınması,
• Eğitimlerle ilgili duyuruların, canlı ders bağlantılarının, ders materyallerinin, bilgilendirme e-postalarının ve diğer eğitim dokümanlarının tarafınıza iletilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz;

• Web sitesi üyelik formları
• Satın alma ekranları
• İletişim formları
• Canlı destek
• E-posta
• Telefon
• WhatsApp / WhatsApp Business
• Sosyal medya iletişim kanalları
• Çerezler
• Google Analytics
• Meta Pixel
• Dijital reklam araçları

vasıtasıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

• Kişisel verileriniz; sunduğumuz hizmetlerin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve gerekli durumlarda 6. maddelerinde düzenlenen hukuki işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir. Kanunen zorunlu olan haller dışında, açık rızanızın gerektiği işlemler ise yalnızca açık rızanız alınarak gerçekleştirilmektedir. 

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

• Kişisel verileriniz, gizlilik ve bilgi güvenliği ilkeleri doğrultusunda şifreleme teknolojileri ile korunun sunucularda saklanmaktadır.
• Verileriniz; yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme, kaybolma risklerine karşı güncel güvenlik önlemleriyle korunan sistemlerde saklanmaktadır.
• Kişisel verilere erişim, görev ve yetki kapsamında erişim ihtiyacı bulunan kişilerle sınırlandırılmış olup, bu verilere yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilmektedir. 

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Ödeme kuruluşlarına
• Muhasebe hizmeti sağlayıcılarına
• Mali müşavirlere
• Kargo firmalarına (fiziksel ürün varsa)
• Bulut hizmet sağlayıcılarına
• Sunucu hizmeti sağlayıcılarına
• E-posta servis sağlayıcılarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Sertifika süreçleri için işbirliği yapılan üniversite ve kurumlara yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi makamlara iletilebilir.
• Ticari pazarlama, reklam veya üçüncü taraf satış amacıyla verileriniz paylaşılmaz.
• Veri paylaşımları yürürlülükteki veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir.
• Paylaşımlar KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

7. Saklama Süresi

• Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin belirlenmesinde, yürürlükteki mevzuat hükümleri, hukuki yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğü gibi kriterler esas alınmaktadır. 
• Saklama süresinin sona ermesi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi ve erişim talep etme,
• İşleme amacını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
• Saklama süresi dolan silinmesini talep etme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Otomatik sistemler sonucu oluşan kararlara itiraz etme,
• Zarara uğranması halinde tazminat talep etme
• Tüm talepleriniz için bizimle yazılı olarak sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden akademibasem@gmail.com ile iletişime geçebilirsiniz.
• Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

9. Güncelleme ve Yürürlük

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncel metin, BAŞEM Akademi’ya aile dijital mecralarda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.