MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

Bu sözleşmenin satıcısı, internet sitesi üzerinden eğitim ve dijital içerik hizmeti sunan BAŞEM Akademi’dir.

İletişim Bilgileri

• E-posta: akademibasem@gmail.com
• Web Sitesi: www.basemakademi.com
• Adres: ……………………………………
• Telefon: 0533 760 78 53

(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

1.2. Alıcı

İnternet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak veya eğitim satın alarak işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişi “ALICI” olarak anılır.

Alıcıya ait ad-soyad, T.C. kimlik numarası/vergi numarası, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme; ALICI’nın internet sitesi üzerinden satın aldığı çevrim içi eğitim, canlı ders, video eğitim, sertifika programı, seminer, webinar, atölye çalışması ve benzeri dijital eğitim hizmetlerinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Bu sözleşme, Alıcı’nın web sitesi üzerinden sipariş verdiği yüz yüze veya online eğitim hizmetlerinin satışını ve teslimini kapsar. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

MADDE 3 – HİZMETİN SUNULMASI

Satın alınan hizmetin niteliğine göre;

• Video eğitimlerde, kullanıcı hesabına erişimin tanımlanmasıyla birlikte hizmet sunumu başlamış sayılır.
• Canlı çevrim içi eğitimlerde, katılım bağlantısının paylaşılması ve eğitimin başlamasıyla hizmet ifa edilir.
• Yüz yüze eğitimlerde ise hizmet, ilan edilen tarih ve yerde eğitimin başlamasıyla yerine getirilmiş kabul edilir.

İnternet bağlantısı, cihaz uyumsuzluğu, kullanıcı kaynaklı teknik sorunlar veya hatalı iletişim bilgilerinden kaynaklanan erişim problemlerinden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 4 – ÜCRET VE ÖDEME

• Satın alınan hizmete ilişkin ücret, sipariş ekranında belirtilen tutardır.
• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya internet sitesinde sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Faturalar, ALICI tarafından beyan edilen bilgiler esas alınarak elektronik ortamda düzenlenir.

MADDE 5 – KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

• üyelik bilgilerinin doğruluğundan,
• kullanıcı hesabının güvenliğinden,
• eğitim içeriklerini yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanmaktan,
• içerikleri üçüncü kişilerle paylaşmamaktan,
• eğitim videolarını, dokümanları veya dijital materyalleri kopyalamamaktan, çoğaltmamaktan ve ticari amaçla kullanmamaktan sorumludur.

Bu yükümlülüklere aykırı davranılması halinde SATICI gerekli hukuki işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

MADDE 6 – CAYMA, İPTAL VE İADE

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri saklı kalmak kaydıyla;

• Dijital eğitim içeriklerine erişim sağlanması veya hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı, ilgili mevzuat kapsamında sona erebilir.
• Canlı eğitim ve atölye programlarında iptal ve iade koşulları ilgili eğitim sayfasında belirtilen esaslara göre uygulanır.
• Hizmetin SATICI tarafından iptal edilmesi durumunda, ALICI’ya ücret iadesi veya eşdeğer başka bir programa kayıt hakkı sunulabilir.
• ALICI, satın aldığı dijital eğitim hizmetine erişimin sağlanması veya hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkına ilişkin istisna hükümlerinin uygulanacağını, bu konuda önceden bilgilendirildiğini ve sözleşmeyi bu bilgilendirme doğrultusunda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. 
• Videolu içeriklerde erişim açıldıktan sonra iptal ve iade yapılmaz.

Canlı Online, Webinar, Yüz Yüze ve Hibrit Eğitimlerde İptal

• Eğitim başlangıç tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ücret iade edilir.
• Başlangıç tarihine 14 günden az süre kalması halinde iade yapılmaz.
• Eğitim başladıktan sonra iptal halinde ücret iadesi yapılmaz.

MADDE 7 – SERTİFİKA

• Sertifika veya katılım belgesi düzenlenmesi, ilgili programın başarı ve devam koşullarının yerine getirilmesine bağlıdır.
• Program sonunda verilen sertifikaların kullanım alanı ve kabul şartları, ilgili kurum ve kuruluşların kendi uygulamalarına tabidir.

MADDE 8 – FİKRİ MÜLKİYET

• Platformda yer alan eğitim videoları, ders notları, sunumlar, testler, dokümanlar, görseller, logolar ve diğer tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları SATICI’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
• ALICI’ya yalnızca kişisel kullanım amacıyla sınırlı ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınmaktadır.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası‘nda yer almaktadır.

MADDE 10 – MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, kamu otoritelerinin kararları, internet altyapısındaki genel kesintiler, siber saldırılar ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Kanunen yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri veya görevli ve yetkili diğer mahkemeler yetkilidir.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayıp işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylamakla, sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, elektronik onayın verilmesiyle birlikte yürürlüğe girer.